Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Wapita. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

2. Datos de Google que recopilamos

Cuando usted inicia sesión o conecta su cuenta de Google con Wapita, solicitamos acceso a cierta información de su perfil de Google:

• Nombre completo: Lo utilizamos para personalizar su experiencia y mostrarlo en su perfil dentro de la aplicación.
• Correo electrónico: Lo utilizamos como su identificador único para el inicio de sesión y para enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta y sus citas.
• Foto de perfil: La mostramos en la interfaz de usuario para que pueda identificar fácilmente su sesión activa.
• Acceso a Google Calendar: Solicitamos permisos para leer y escribir en su calendario (si decide utilizar esta función) con el fin exclusivo de agendar, modificar y consultar las citas gestionadas a través de nuestro asistente de WhatsApp.

3. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Proporcionar y mantener el servicio de agendamiento.
• Sincronizar las citas generadas por el asistente de WhatsApp con su Google Calendar.
• Mejorar la experiencia del usuario y ofrecer soporte técnico.

Wapita no vende, alquila ni comparte su información personal o datos de Google con terceros para fines publicitarios.

Uso Limitado (Limited Use): El uso y la transferencia por parte de Wapita a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumplirán con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

4. Seguridad y Protección de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estrictas para proteger su información y los datos sensibles (como tokens de acceso a Google Calendar) contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Nuestros mecanismos de protección de datos incluyen:

• Cifrado en tránsito: Toda comunicación entre su navegador, nuestros servidores y las API de Google se transmite de forma segura utilizando protocolos de cifrado estándar de la industria (HTTPS/TLS).
• Cifrado en reposo: Los datos sensibles, incluyendo los tokens de autenticación de OAuth, se almacenan de forma segura utilizando algoritmos de cifrado fuertes (como AES-256) en nuestras bases de datos.
• Gestión segura de tokens: Los tokens de acceso y actualización de Google se gestionan de forma segura y nunca se exponen al cliente. Se almacenan cifrados y se utilizan exclusivamente en el servidor para realizar las integraciones autorizadas.
• Control de acceso estricto: El acceso a la infraestructura y las bases de datos está restringido al personal autorizado y se rige por el principio de menor privilegio (least privilege).
• Auditorías y monitoreo: Monitoreamos continuamente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y actividades sospechosas.

5. Sus derechos

Usted puede revocar el acceso de Wapita a su cuenta de Google en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google. También puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados contactándonos.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos.